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Travailler au Département du Lot
Gestionnaire applications métier (H/F)

Le Département du Lot recrute par voie statutaire un gestionnaire applications métier (H/F)

Catégorie B de la filière technique de la fonction publique territoriale

Quotite de travail : 100 % ; Résidence administrative : Cahors

Mission : Placé sous l’autorité du chef du service Etudes, Projets et Maintenance applicative, vous garantissez, en phase de production, le maintien en condition opérationnelle et la promotion d’utilisation des applications métiers. Vous réalisez l’interface entre les services métier et la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et assurez la qualité de service des applications et leur adaptation pour répondre aux exigences métiers.

Activités :

Déployer et maintenir en condition opérationnelle les applications métiers

Effectuer les interventions programmées nécessaires pour mettre en œuvre la solution, y compris l'installation, la mise à jour ou de mise hors service

Prendre en compte la compatibilité des modules, existants ou nouveaux, pour assurer l'intégrité du système, son interopérabilité et la sécurité de l'information    

Documenter les fonctions et caractéristiques des applications, vérifier la validité et l'actualisation des documents existants                                                                                                                                      

Compléter la documentation technique avec les informations pertinentes ainsi que les paramètres de configuration et les données relatives à la performance      

Conduire les actions de maintenance et de mise à jour en étroite collaboration avec l’intégrateur d’exploitation soit d'application, soit l'architecte technique selon la future organisation, le correspondant d'application, le fournisseur et les utilisateurs                                                                                                                                    

Gérer l’établissement et l’exécution des marchés de maintenance

Définir et veiller à respecter le budget de maintenance

Contribuer à la politique de sécurité des systèmes d'information

                                                                                                                                             

Assurer les relations utilisateurs et promouvoir l’utilisation des applications métiers

Produire les guides d'utilisation en lien avec les correspondants applications métiers

Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application métier

Conduire la formation des correspondants application

Organiser la formation des utilisateurs en binôme avec les correspondants application      

Favoriser et organiser la circulation de l’information      

                                                                                                                                             

Assurer la qualité de service des applications métiers           

Veiller au respect des contrats de service par des actions appropriées     

S'assurer que les nouveaux composants ou systèmes ou ceux mis à jour fonctionnent conformément aux spécifications

Élaborer des jeux d’essais       

Mettre au point et exécuter des procédures systématiques de test

Gérer les incidents

Réaliser un retour d’expérience et capitaliser les causes et solutions

                                                                                                                                             

Adapter les applications métiers      

Ecouter recueillir les besoins pour garantir une solution adaptée aux exigences métier  

Analyser les besoins d'adaptation fonctionnelle

Etudier la faisabilité, le cas échéant justifier les écarts

Adapter la modélisation du processus métier

Assurer les relations avec les fournisseurs       

Adapter et paramétrer le composant métier en conséquence           

Concevoir les requêtes, les états et les éditions

Piloter la recette utilisateur et effectuer la recette technique           

Gérer l’établissement et l’exécution des marchés de prestations complémentaires   

Anticiper sur les changements et leurs impacts

Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés                                                                                                                                      

Compétences professionnelles et techniques attendues :

Connaissance de l'environnement général d'exploitation (logiciels, matériels, réseaux et postes de travail, etc.)                                                                                                                        

Connaissance du SQL                                                                                                                       

Connaissance des logiciels de génération de rapports: BO, Pentaho, Birt, Crystal report, Bi publisher

Connaissance des systèmes d'exploitation serveurs: Windows Server et système basés Linux          

Connaissance des règles juridiques liées aux systèmes d'information (CNIL, RGS, RGI, RGAA)

Connaissance de la règlementation des marchés publics (CCAG TIC, FCS et PI)

Connaissance des méthodes de description des processus métier

Capacité à élaborer et rédiger des règles et procédures efficaces d'utilisation du SI métier

Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle

 

Qualités individuelles :

Aptitudes relationnelles, capacité d’écoute et de dialogue

Réactivité                                                                                                                              

Capacité d’adaptation aux changements et aux évolutions

 

De formation Bac +2, vous justifiez d’une première expérience dans les métiers de l’informatique

 

Pour tout renseignement, contacter Antoine MAURIER, chef du service Etudes, Projets et Maintenance applicative, tél. : 05.65.53.42.80

Merci d’adresser votre candidature avant le 30 septembre 2019 à :

(lettre de motivation + CV + dernier arrêté de situation administrative+3 dernières fiches d’évaluation)

Monsieur le Président du Département du Lot,

DRH - avenue de l’Europe - Regourd

BP 291 - 46005 CAHORS CEDEX 9

Mel : drh@lot.fr