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Personnes âgées
Viatrajectoire: des démarches facilitées pour trouver une place en maison de retraite
Mardi 18 Janvier 2022 à 11 h 03
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Choisir le bon établissement d’accueil pour personnes âgées, pour soi-même ou pour un proche, n’est pas une décision aisée. Comment rassembler les informations nécessaires, notamment celles du médecin traitant pour évaluer le niveau de soins requis ? Comment identifier les différents établissements adaptés à cette demande et les solliciter par une unique démarche ?

Financé par l’Agence régionale de santé Occitanie pour faciliter les démarches d’admission de personnes âgées, le site ViaTrajectoire répond aux besoins des familles en recherche d’un établissement adapté à l’état de santé et aux attentes de la personne âgée : en EHPAD, unités de soins longue durée, résidences autonomie ou accueil de jour.

Ce nouveau service est désormais opérationnel pour tous dans le Lot, en partenariat avec le Département et le Groupement d'Intérêt Public E-santé Occitanie. Il est gratuit et sécurisé. Téléchargez le dépliant

Démarche d’admission en ligne

En pratique, il suffit au demandeur de se connecter sur le site ViaTrajectoire (espace particulier). Il peut effectuer une recherche par critères (budget, prestations de confort, tarifs, reste à charge, secteur géographique,…). Une liste de résultats personnalisée est générée. Le demandeur adresse sa demande aux établissements sélectionnés, en quelques clics, via un formulaire unique (CERFA dématérialisé). Le volet médical et autonomie est complété en ligne par le médecin traitant lors d’une consultation. Une fois le dossier complet le demandeur est informé en temps réel des réponses des établissements. Il peut directement envoyer l’ensemble du dossier sous forme dématérialisée à l’établissement qu’il aura sélectionné.

ViaTrajectoire a été présenté officiellement à l’Hôtel du Département, en présence de Serge Rigal, président du Département du Lot, Maryse Maury, vice-présidente du Département en charge des Personnes âgées et des Personnes handicapées, Julie Senger, directrice départementale de l’ARS.

Marie-Pierre Garcia, trésorière de l’union des directeurs des Établissements pour personnes âgées du Lot et directrice de l’EHPAD Orpéa, et Valérie Jobert, directrice de l’Ehpad d’Arcambal, ont témoigné de l’intérêt de ViaTrajectoire dans le traitement des demandes.

Ils ont dit

Maryse Maury : « Viatrajectoire s’inscrit dans une démarche globale, à la fois pour les usagers et pour nous acteurs institutionnels. Les Espaces personnes âgées du Département (au sein des Maisons des solidarités départementales) seront en appui. Les agents sont disponibles pour aider les personnes âgées et leurs familles dans la prise en main et l’utilisation de Viatrajectoire, de la demande initiale au suivi du dossier.

Cet outil supplémentaire sera aussi pertinent pour une meilleure appréciation du rapport entre l’offre et la demande, que ce soit pour les EHPAD ou encore les Résidences Autonomie. Cela permettra d’y voir plus clair, et en temps réel, sans avoir à compiler les listes d’attente des établissements, souvent peu fiables du fait des inscriptions multiples.

Ce panorama permettra aussi au Département comme à l’ARS d’orienter notre politique en matière de programmation de l’offre en établissement, que ce soit les créations ou les transformations, en identifiant précisément les secteurs géographiques à privilégier. 

Cet outil ouvert au grand public, in fine, c’est un meilleur service aux publics ! »

Serge Rigal : « Si le Département du Lot agit pour préserver au maximum l’autonomie de nos ainées, via des dispositifs d’accompagnement à domicile, et de prévention, parfois il n’est plus possible de demeurer à la maison. Voilà pourquoi nous agissons pour garantir un égal accès aux établissements. Cela passe par un accompagnement des établissements d’hébergement pour répondre aux exigences de qualité de prise en charge des résidents, mais aussi en veillant à garantir leur accessibilité financière.

En effet, si on vieillit bien dans le Lot, les Lotois ne sont pas riches :

  • le niveau moyen de retraite des Lotois est de 626 €, hors ressources annexes éventuelles.
  • Une somme à mettre en perspective avec le coût moyen mensuel d’une place en résidence autonomie qui est de 1 080 €, et de 1 900 €en EHPAD.

Placer un ainé ne doit pas être un luxe. Ce doit être un choix, un choix accessible !

Toutes les personnes âgées du Département et leur famille devraient avoir ce choix : rester à domicile ou rejoindre un établissement. Mais nos aînés, souvent très fragiles, n’ont parfois plus le choix : ils n’ont pas les moyens de s’offrir les services et le confort d’un établissement. Le Département se mobilise, mais il ne peut agir seul ! »

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