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Travailler au Département du Lot
Chargé de promotion de solutions numériques d’action sociale - H/F

Le Département du Lot recrute par voie statutaire ou contractuelle un chargé de promotion de solutions numériques d’action sociale - H/F - Catégorie A

profil recherché

De formation Bac+4/5, vous êtes particulièrement motivé par la conduite du changement. Vous connaissez bien les métiers de l’action sociale et avez un goût naturel pour les nouvelles technologies et le numérique. Ingénierie de projets, approche processus et outils décisionnels n’ont pas de secret pour vous. Autonome et réactif, méthodique et fédérateur, vous comprenez les enjeux  des « services client ».

mission

Piloter le déploiement de l’informatisation des services de la direction des Solidarités départementales (DSD) et développer la culture de l’évaluation.

activités

Accompagner l’élaboration et la mise en œuvre des projets d’informatisation d’action sociale

  • Accompagner l’analyse des besoins des services.
  • Participer en lien avec les chefs de projets DSI, à la planification des étapes des projets.
  • Veiller au respect des délais pour les tâches incombant à la DSD.
  • Participer à la réalisation du cahier des charges de la consultation.
  • Participer au choix des applications métiers.
  • Participer au choix du paramétrage des applications métiers (rôle de conseil et de modérateur), puis à sa réalisation etsa validation.
  • Analyser les écarts et proposer des mesures alternatives.

Animer, former et harmoniser les pratiques

  • Créer un groupe de référents informatiques répartis sur l’ensemble du territoire.
  • Animer et assurer la formation régulière de ce groupe.
  • Elaborer en lien avec ce groupe et les référents DSI des procédures, guide de procédure facilitant la prise en main d’une application métier.
  • S’assurer de la bonne formation par les référents locaux des nouveaux utilisateurs sur la base des guides de procédures établis.
  • Proposer des ateliers de « formation continue » en fonction des applications et des métiers.
  • Centraliser et solliciter les demandes d’évolution de paramétrage auprès des services de la DSI.

Participer au suivi des indicateurs de pilotage DSD

  • Identifier les données représentatives dans l’application en vue de la définition d’indicateurs.
  • Définir les besoins spécifiques en termes de liste de gestion, données chiffrées…
  • Solliciter la constitution de requêtes en vue de générer des listes de gestion, des données chiffrées demandées par des partenaires…
  • Etre force de proposition en matière d’outils informatisés de suivi d’activité.

Travailler en mode projet

  • Concevoir et planifier un projet dans son domaine d'intervention.
  • Mettre en œuvre, suivre et évaluer le projet.
  • Fédérer, animer et piloter une équipe autour d'un projet.
  • Assurer une veille réglementaire et une veille métier en lien avec les services dans les domaines des politiques sociales.

Compétences professionnelles et techniques

  • Connaissance des méthodes et outils du management de projet.
  • Connaissance des dispositifs de l'action sociale.
  • Connaissance de l'environnement général d'exploitation informatique.
  • Connaissance des méthodes d'élaboration des indicateurs et tableaux de bord.
  • Connaissance des techniques et outils pédagogiques.
  • Connaissance des applications métier : BO, applications métiers DSD.
  • Connaissances en bureautique : Word, Excel, Outlook.
  • Capacité à organiser, maîtriser la gestion du temps et prioriser les activités.
  • Capacité à conduire une réunion.
  • Capacité à conduire le changement.
  • Capacité à motiver, animer, valoriser
  • Capacité à communiquer, à diffuser les informations, à négocier.
  • Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle.

Quotité de travail

100 %

Résidence administrative

Cahors

Contacts

  • Laurence ALIDOR

Directrice des Solidarités départementales

Tél : 05.65.53.44.01

  • Brigitte BERTRAND

Directrice adjointe des Solidarités départementales

Tél : 05.65.53.44.10

Candidatures : Lettre de Motivation + CV à adresser à :

Monsieur le Président du Département du Lot

Direction des ressources humaines

Avenue de l’Europe – Regourd - BP 291

46005 CAHORS CEDEX 9

Mel : drh@lot.fr